„ Das Geheimnis des Erfolges liegt in der Beständigkeit des Ziels. “ Benjamin Disraeli

Nach einer erfolgreichen Begleitung am POS eines Küchenverkäufer verabschiedete ich mich von allen anwesenden Verkäufern. Ein anderer Verkäufer sprach mich an und fragte mich: " Herr Böhm warum haben wir in den letzten Jahren noch nicht miteinander gearbeitet. Ich bin seit 22 Jahren hier im Unternehmen und bin bisher noch nicht in den Genuss gekommen, mit ihnen zu arbeiten." Daraufhin empfahl ich diesem Verkäufer, sich mit seinem Abteilungsleiter in Verbindung zu setzen und seinen Wunsch zu äußern. Ich bin mir sicher, dass wir in nächster Zeit gemeinsam arbeiten werden.

„ Holzhacken ist deshalb so beliebt, weil man bei dieser Tätigkeit den Erfolg sofort sieht. “ Albert Einstein

Hier fällt mir ein praktisches Beispiel aus der Küchenabteilung ein. Viele Küchenverkäufer sehen ihr Ziel in erster Linie darin, den sofortigen Abschluss nach dem Beratungsgespräch zu erreichen. Ein durchschnittlicher Küchenverkäufer erreicht eine Abschlussquote, die bei ca. 50% liegt. Aber was passiert mit den anderen 50%, die klar signalisieren, dass heute mit ihnen kein Abschluss zu machen ist?

„ Erfolg besteht darin, dass man genau die Fähigkeiten hat, die im Moment gefragt sind. “

In unseren Trainings und Coachings erleben wir immer wieder, wie Teilnehmer in bestimmten Situationen unbewusst ihre Fähigkeiten anwenden. Als ein Beispiel sei hier die Informationsbeschaffung, irrtümlich unter dem Begriff Bedarfsanalyse bekannt ( Nicht jeder Mensch hat für alles einen Bedarf ).

Dialektik exklusiv !

Vom 15.08.2016 - 17.08.2016 fand im Maritim Clubhotel in Timmendorfer Strand / Ostsee, das Nachfolgeseminar " wirkungsvolle Rhetorik " des Management Institutes Ruhleder statt.