Was bedeutet Erfolg und kann man ihn messen?
Ich denke ja, hier ein aktuelles Beispiel: Nach einer erfolgreichen Begleitung am POS eines Küchenverkäufers verabschiedete ich mich von allen anwesenden Verkäufern. Ein anderer Verkäufer sprach mich an und fragte mich: " Herr Böhm warum haben wir in den letzten Jahren noch nicht miteinander gearbeitet. Ich bin seit 22 Jahren hier im Unternehmen und bin bisher noch nicht in den Genuss gekommen, mit ihnen zu arbeiten." Daraufhin empfahl ich diesem Verkäufer, sich mit seinem Abteilungsleiter in Verbindung zu setzen und seinen Wunsch zu äußern. Ich bin mir sicher, dass wir in nächster Zeit gemeinsam arbeiten werden.
Sicher kann und muss man „ Verkaufs- “ Erfolg auch an Zahlen wie Abschlussquote und Auftragsschnitt messen. Die schönste emotionale Messlatte für Erfolg ist es jedoch zu sehen, wie Menschen aus eigener Motivation versuchen, noch erfolgreicher zu werden. Und hierbei die von uns angebotenen Lösungswege einzufordern und anzuwenden, ist für mich ein Kompliment der besonderen Art. Um dauerhaft Erfolg zu haben, sollte man sich die Zeit nehmen und seinen Kurs überprüfen. Stimmen Ziele und die darauf ausgerichteten Handlungen noch überein? Welche Umstände haben sich verändert und halten mich von der Erreichung meiner Ziele ab? Gibt es einen anderen Weg?